Huis- en spelregels
Vertrouwen en Grenzen – Uitgeverij De Patrijs
"Wie geen vertrouwen in anderen stelt, zal ook nimmer het vertrouwen van anderen winnen." — Lao-Tse, Chinees filosoof, 6e eeuw v. Chr.
Welke gebeurtenis hieraan ten grondslag lag, weet ik niet, maar binnen de visie van Uitgeverij De Patrijs beschouwen we dit als een wijze les. Vertrouwen vormt de basis van elke samenwerking. Dat betekent echter niet dat we het altijd overal over eens zullen zijn. Mocht er een meningsverschil ontstaan, dan zal ik dit voorleggen aan een collega en u een fair en objectief antwoord geven.
Niemand zit te wachten op juridische conflicten, en ondernemers al helemaal niet. Mijn devies is simpel: we komen er samen altijd wel uit.
Een duidelijke grens, het postadres is geen bezoekadres. Ongetwijfeld zal dat in de toekomst nog volgen. Respecteer mijn verzoek en ik zeg je toe dat ik jou ook met respect zal benaderen.
Algemene voorwaarden goed lezen
Het leven is zo ingewikkeld als we het zelf maken. Door elkaar met respect en fatsoen te behandelen, blijft het een stuk eenvoudiger. Daarom ga ik ervan uit dat iedereen de algemene voorwaarden goed leest en dat ik op mijn beurt alles doe om klanten eerlijk en fair te behandelen.
Wanneer we met elkaar communiceren, doen we dat met respect. Ik beloof, met grenzen uiteraard, het geduld te bewaren en klanten aan te horen.